رفتار سازمانی

این درس با هدف آشنایی دانشجویان با مفاهیم، مبانی و اصول رفتار سازمانی و نقش عوامل انسانی در عملکرد و اثربخشی سازمان ارائه می‌شود. در این درس، رفتار سازمانی به‌عنوان مطالعه نظام‌مند رفتار افراد و گروه‌ها در محیط سازمان مورد بررسی قرار گرفته و دانشجویان با عوامل مؤثر بر رفتار کارکنان و پیامدهای آن بر عملکرد سازمان آشنا می‌شوند.

در سطح فردی، موضوعاتی از قبیل شخصیت، ادراک، نگرش، ارزش‌ها، یادگیری، انگیزش، رضایت شغلی و تعهد سازمانی بررسی می‌شود و نقش این عوامل در شکل‌گیری رفتار و عملکرد کارکنان مورد تحلیل قرار می‌گیرد. در سطح گروهی نیز مباحثی همچون گروه‌ها و تیم‌های کاری، ارتباطات سازمانی، تعارض، قدرت و سیاست سازمانی، رهبری و تصمیم‌گیری گروهی مورد مطالعه قرار خواهد گرفت.

در ادامه، دانشجویان با مفاهیم مرتبط با سطح سازمان، از جمله ساختار سازمانی، فرهنگ سازمانی، تغییر و تحول سازمانی، مدیریت تنوع و محیط سازمانی آشنا می‌شوند. همچنین ارتباط میان رفتار افراد، فرایندهای گروهی و ساختار سازمانی و تأثیر متقابل این سطوح بر اثربخشی سازمان مورد توجه قرار می‌گیرد.

هدف نهایی درس، ایجاد توانایی در دانشجویان برای شناخت، تحلیل و تبیین رفتار افراد و گروه‌ها در سازمان و درک نقش عوامل انسانی در دستیابی به اهداف سازمانی است. انتظار می‌رود دانشجویان پس از گذراندن این درس بتوانند مسائل رفتاری در محیط کار را شناسایی و با استفاده از مفاهیم و چارچوب‌های رفتار سازمانی، راهکارهای مناسب برای بهبود انگیزش، عملکرد، همکاری، ارتباطات و اثربخشی سازمان ارائه کنند.